Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre cómo funciona FinGoX, nuestras comisiones y la forma en que la inteligencia artificial gestiona tu patrimonio.
Todo lo que necesitas saber antes de empezar
Hemos reunido las preguntas que más nos hacen las familias que se plantean usar FinGoX. Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes escribirnos en cualquier momento.
¿Qué es FinGoX exactamente?
FinGoX es una plataforma de gestión patrimonial que utiliza modelos de análisis de datos e inteligencia artificial para construir y ajustar carteras de inversión, sin cobrar comisiones de gestión sobre el patrimonio invertido.
¿Cómo decide la inteligencia artificial en qué invertir?
El sistema analiza de forma continua información de mercado, el perfil de riesgo declarado por cada usuario y el horizonte temporal de sus objetivos para proponer una combinación de activos. Las decisiones se revisan y ajustan periódicamente a medida que cambian las condiciones.
¿De verdad no hay comisiones de gestión?
Así es, FinGoX no cobra una comisión de gestión recurrente sobre el patrimonio gestionado. Pueden existir otros costes asociados a la operativa de mercado o a los productos subyacentes, que se muestran de forma transparente antes de confirmar cualquier operación.
¿Cuál es la inversión mínima para empezar?
El importe mínimo necesario para abrir una cuenta puede variar según el tipo de cartera elegida. Durante el proceso de alta se indica con claridad el importe requerido antes de realizar cualquier aportación.
¿Es seguro confiar mi dinero a un sistema automatizado?
El sistema combina el análisis automatizado con controles de supervisión sobre las carteras. Como en cualquier producto de inversión, existen riesgos asociados a la evolución de los mercados que conviene entender antes de invertir.
¿Puedo retirar mi dinero cuando quiera?
En general es posible solicitar la retirada de fondos en cualquier momento. Los plazos de disponibilidad pueden depender del tipo de activo en el que esté invertido el patrimonio y se detallan en las condiciones del servicio.
¿Qué nivel de riesgo tienen las carteras?
Existen distintos perfiles de cartera con niveles de riesgo diferentes. Al darte de alta se te pedirá información sobre tus objetivos y tolerancia al riesgo para ayudarte a elegir el perfil más adecuado.
¿Tengo que pagar impuestos por las ganancias?
Las inversiones pueden generar obligaciones fiscales según la normativa vigente en cada momento. Recomendamos consultar con un asesor fiscal para valorar tu situación particular, ya que FinGoX no ofrece asesoramiento fiscal personalizado.
¿Cómo abro una cuenta en FinGoX?
El proceso de alta se realiza de forma digital: se solicita información básica de identificación, el perfil de inversión y, una vez verificada la cuenta, se puede realizar la primera aportación.
¿Puedo hablar con una persona si tengo dudas?
Sí, además de la gestión automatizada, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención para resolver dudas sobre tu cuenta o el funcionamiento del servicio.
¿Qué ocurre si quiero cambiar mi perfil de riesgo más adelante?
Puedes solicitar una revisión de tu perfil cuando cambien tus circunstancias u objetivos. El sistema recalculará la composición de tu cartera para ajustarla al nuevo perfil seleccionado.
¿FinGoX está disponible para cualquier persona en España?
El servicio está pensado para usuarios residentes en España que cumplan los requisitos de alta establecidos en el proceso de registro. Si tienes dudas sobre tu caso concreto, contáctanos antes de iniciar el proceso.
Nuestro equipo está detrás de cada respuesta
La tecnología se encarga del análisis de datos, pero las preguntas sobre tu situación concreta las resolvemos personas. Escríbenos y te ayudamos a entender si FinGoX encaja con tus objetivos.
Hablar con nosotros¿Listo para empezar a invertir con FinGoX?
Abre tu cuenta en unos minutos y deja que el análisis de datos trabaje por tu patrimonio, sin comisiones de gestión ocultas.